
PROJETS SPÉCIFIQUES
Agir face aux réalités changeantes
Chez Ricochet, nous restons à l'affut des enjeux sociaux qui transforment l'Ouest-de-l'Île. Parce que les besoins évoluent, nous développons des solutions agiles et humaines. Nos projets spécifiques sont le reflet de cet engagement : transformer l'écoute de notre communauté en actions concrètes pour les populations les plus vulnérables.
Survivantes solidaires
Un filet de sécurité pour les femmes de l’Ouest-de-l’Île
Le constat : une urgence vitale
Plus de la moitié des femmes en situation d’itinérance ont vécu de la violence conjugale. C’est souvent la cause principale de leur précarité résidentielle. Avec en moyenne 1 femme sur 3 confrontée à la violence conjugale, et plus de 50 % des femmes sans domicile ayant subi de tels sévices, Survivantes solidaires est notre réponse directe pour briser ce cycle.
Face à la saturation des ressources, Ricochet et Femmes Averties unissent leurs forces pour offrir un soutien où l’écoute et l’action se rencontrent.

Nos services gratuits et confidentiels :
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Ligne de soutien (514 489-1110) : Une écoute active du lundi au vendredi (10 h à 15 h) pour briser l'isolement et orienter vers les bonnes ressources.
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Soutien individuel et pair-aidance : Rencontres personnalisées avec des bénévoles ayant un vécu similaire pour un accompagnement adapté (vidéo, texte, ou présentiel).
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Plan de sécurité sur mesure : Conseils stratégiques pour aider les femmes à élaborer un plan pour quitter une situation dangereuse en toute sécurité.
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Hébergement d'urgence et mobilité : Accès à un lit temporaire au Centre Ricochet (réservation avant 15 h) et service de navette ou billets d'autobus pour les déplacements essentiels.
Projet aînés
Dignité, soins et stabilité pour nos aînés
Répondre à une urgence invisible
Le vieillissement de la population en situation d'itinérance est une réalité de plus en plus préoccupante dans l’Ouest-de-l’Île. Ces personnes, souvent aux prises avec des problèmes de santé chroniques et une mobilité réduite, font face à des obstacles systémiques pour accéder aux soins et à un logement.
Le Projet aînés est né de cette urgence : offrir une lueur d’espoir et un soutien sur mesure pour redonner stabilité et dignité à celles et ceux dont la précarité est amplifiée par l’âge. Parce qu’un toit ne suffit pas, nous bâtissons une communauté.

Une approche holistique :
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Un espace sécuritaire et adapté : Nos infrastructures sont conçues sans escalier (accessibilité universelle) pour garantir le confort et la sécurité des ainé·es à mobilité réduite.
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Accès direct aux soins essentiels : Grâce à nos partenariats avec Médecins du Monde et l’équipe Proxi (CIUSSS), des professionnel·les de la santé assurent des suivis et des consultations médicales régulières directement sur place.
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Reconstruction du lien social : Pour briser l'isolement, nous cultivons la connexion humaine à travers des ateliers d’arts, de jardinage communautaire, du bénévolat et des moments d’échange (yoga doux, méditation, jeux de société).
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Un pont vers l’avenir : Un accompagnement personnalisé pour naviguer les démarches administratives (aide sociale, juridique) et trouver des solutions de logement durables.
Notre engagement
Offrir une opportunité adaptée et profondément humaine de rebondir, en plaçant le bien-être et le respect au cœur de chaque intervention.
Projet jeunesse
Briser le cycle de la précarité, bâtir l’autonomie
Une génération à la croisée des chemins
Les chiffres ne mentent pas : depuis novembre 2024, 40 % des personnes accueillies au Centre Ricochet sont des jeunes de 18 à 34 ans. Face à ce constat, nous refusons de rester les bras croisés. Pour survivre, beaucoup de jeunes en situation de grande précarité sont poussé·es vers des trajectoires risquées.
Notre mission est claire : offrir un espace pour se poser, réfléchir et reconstruire son identité de citoyen·ne à part entière. Nous intervenons tôt pour éviter que l'itinérance ne devienne un mode de vie permanent.

Un accompagnement intensif et sur mesure :
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Hébergement et sécurité : Un refuge 24/7 où les jeunes peuvent reprendre leur souffle loin de la violence et de l'exploitation de la rue.
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Empowerment et responsabilités : Des ateliers concrets sur les droits et devoirs des locataires, la prévention des conflits et la gestion d'un premier budget.
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Soutien psychosocial individualisé : Un suivi serré pour identifier les aspirations professionnelles ou scolaires et lever les barrières à l'insertion.
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Accès au logement durable : Une aide active à la recherche d’appartement pour transformer un séjour temporaire en une stabilité de longue durée.
Notre engagement
Outiller la relève avec bienveillance et détermination pour diminuer les risques liés à l'itinérance et favoriser un avenir où chaque jeune a sa place.
PRISM
Programme de ré-affiliation en itinérance et santé mentale
Le PRISM est un programme d’hébergement transitoire (jusqu'à 4 mois) destiné aux personnes vivant avec des enjeux de santé mentale. Né d’un partenariat unique entre Ricochet et le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal, il offre un environnement stable pour favoriser la stabilisation, l’accès aux soins actifs et l’accompagnement vers un logement durable.

Services et installations :
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Capacité d'accueil : 8 places | 4 chambres de 2 lits.
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Espaces communs : Buanderie, salle informatique, salle télévision et cafétéria. Salles de bain et douches communes.
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Alimentation : 3 repas nutritifs et 2 collations par jour, préparés sur place par notre équipe de cuisine.
Équipe interdisciplinaire :
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CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal :
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1 intervenant·e psychosocial·e (temps plein)
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1 psychiatre (1 jour / semaine)
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1 infirmière (2 jours / semaine)
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Ricochet : 4 intervenants psychosociaux PRISM dédiés
Pourquoi PRISM?
Dans l’Ouest-de-l’Île, l’itinérance est souvent invisible, mais ses besoins sont criants.
Une part importante de nos bénéficiaires compose avec des enjeux de santé mentale complexes. PRISM répond à cette urgence par une approche intégrée :
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Un cadre clinique structuré et sécurisant.
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Des soins psychiatriques accessibles directement sur place.
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Une approche intégrée, humaine et culturellement adaptée.
PRISM bâtit un pont essentiel entre la rue, les soins spécialisés et la stabilité résidentielle.
